É preciso praticar o que se acredita para convencer os outros. Essa frase, que pode parecer clichê e ficaria muito bem em um para-choque de caminhão, é a mais pura verdade. Então, antes de querer que seus clientes acreditem nas vantagens do digital e os convençam a abandonar as contas impressas, veja se você anda praticando sua crença. Separamos quatro situações cotidianas que revelam se você é mesmo digital. Se concorda com todas elas, parabéns! Se não, repense e mude seus hábitos. Confira.

1-Minhas correspondências pessoais (das empresas e concessionárias que já oferecem contas por e-mail) estão todas digitais.

2-Acompanho noticiário totalmente ou quase totalmente pela internet.

3-Não gosto de imprimir relatórios e peço o mesmo aos meus colegas, liderados e superiores.

4-Eu aceito, e defendo na minha empresa, que comprovantes de residência dos clientes possam ser digitais e não em papel.